Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang
Ringkasan
Kebijakan pengembalian dana dan pengembalian kami berlaku selama 3 hari sejak barang diterima oleh pembeli. Jika lewat 3 hari sejak barang anda terima, kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana penuh atau penukaran.
Agar memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus belum terpakai dan dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya. Itu juga harus dalam kemasan aslinya.
Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Syarat Retur dan Refund
- Barang yg belum terpakai
- Barang dengan kondisi rijek atau cacat (robek/kotor)
- Barang yg tidak sesuai dgn pesanan pembeli
Pengembalian Dana
Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang pengembalian Anda. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.
Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan dana pengembalian dana akan kami transfer melalui rekening Bank Anda
Pertukaran Barang
Kami hanya mengganti barang jika cacat atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, silahkan hubungi admin kami untuk konfirmasi
Pengiriman Kembali
Untuk mengembalikan produk, Anda harus mengirimkan produk Anda ke alamat kami yg tertera di website
Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman pengembalian akan dipotong dari pengembalian dana Anda.
Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang diperlukan agar produk penukaran Anda sampai ke tangan Anda mungkin berbeda-beda.
Butuh Bantuan
Hubungi kami untuk pertanyaan terkait pengembalian dana dan pengembalian.
